LINE集客で新規顧客を掴む！グルメサイトに頼らない、行列のできる飲食店の「友だち」獲得戦略

免責事項：本記事に掲載されている情報は、2025年6月時点のものです。各種サービスの料金や機能、仕様は変更される可能性があります。最新の情報は、必ず各サービスの公式サイトにてご確認ください。

「もっと多くのお客様に、うちの店の味を知ってほしい！」
「グルメサイトの手数料が高くて、利益が圧迫されている…」

そんなお悩みを抱える飲食店オーナーのあなたへ。
実は、その課題を解決し、未来の常連客となる「新規顧客」を獲得するための最強の武器が、ほとんどの人が毎日使っている「LINE」なんです！

グルメサイトに高い掲載料を払い、予約手数料に一喜一憂する日々はもう終わりにしませんか？
LINE公式アカウントを使えば、あなたのお店とお客様がダイレクトに繋がり、手数料ゼロで、温かい関係を育むことができます。

さあ、あなたのお店だけのファンを作る、新しい集客を今日から始めてみましょう！

1. まずは土台作りから！お客様が友だち追加したくなるプロフィールの作り方

LINEでの新規集客は、しっかりとした土台作りから始まります。お客様があなたのLINE公式アカウントを見つけたとき、「お、このお店、良さそう！友だちになってみようかな」と思ってもらえるかどうかは、プロフィール画面で決まると言っても過言ではありません！

アカウントの開設は、LINE Official Account Managerから無料で始められる「コミュニケーションプラン」で十分です。大切なのは、その中身を充実させること。以下のポイントを押さえて、お客様の心を掴むプロフィールを完成させましょう！

さあ、準備は整いましたか？次はいよいよ、あなたのお店のファンになる可能性を秘めた「未来のお客様」と繋がるための具体的なアクションです！

2. これで決まる！お店の外で「未来のお客様」と繋がる新規友だち獲得術5選

LINEの友だちを増やす上で最も重要なのは、「まだあなたのお店を知らない、あるいは来店したことのないお客様」に、いかにしてアプローチするかです。ここでは、お店の外で新規顧客と繋がり、友だちになってもらうためのパワフルな5つの戦略をご紹介します！

3. 友だち追加で終わらせない！初回来店をグッと引き寄せる「お便り」と「クーポン」の技術

さて、未来のお客様とLINEで繋がることができたら、次はいよいよ初回来店へと導くステップです。ここで失敗すると、せっかくの繋がりもブロックされてしまうかも…。大切なのは、「売り込み」ではなく「コミュニケーション」です！

3-1. 「広告」じゃない、「お便り」が心を掴む！

友だち追加してくれたお客様に、いきなりセールの案内ばかり送っていませんか？それはNGです！お客様が求めているのは、お店の「物語」や「人柄」。お店のファンになってもらうための「お便り」を届ける感覚を大切にしましょう。

コンテンツの黄金比は、「価値提供コンテンツ8割、販促コンテンツ2割」を意識してみてください。
出典）【飲食店様向け】Instagramで集客するメリットと簡単なコツ5選

3-2. 「今すぐ行きたい！」と思わせる魔法のクーポン設計術

さあ、いよいよお客様の背中をポンと押す、クーポンの出番です！特に新規の友だちには、初回来店のハードルをグッと下げる、魅力的で使いやすいクーポンを用意することが成功のカギです。

ポイントは「その場でスグ使える、分かりやすいプレゼント」です。「10%割引」よりも、「友だち追加ありがとう！乾杯ドリンク1杯プレゼント！」や「当店自慢の自家製からあげ2個、その場でサービス！」の方が、お客様にとってのメリットが具体的で、喜びも大きくなります。

こうしたクーポンは、友だち追加してくれたことへの「ありがとう」の気持ちです。この小さなプレゼントが、お客様の「行ってみようかな」を「絶対行きたい！」に変える、大きなきっかけになるのです。

4. LINE集客の次の一手！Googleマップと連携して新規顧客をさらに増やす秘訣

LINE公式アカウントを使いこなして新規顧客との繋がりができてきたら、素晴らしいことです！しかし、集客の世界はもっと広く、大きな可能性があります。

お客様はLINEでお店の魅力に気づいた後、「じゃあ、実際に行ってみようかな」と思ったとき、次にどんな行動を取るでしょうか？多くの場合、Googleマップでお店の場所や営業時間、口コミを確認します。

つまり、LINEでのアピールがどれだけ完璧でも、Googleマップの情報が不十分だと、最後の最後で来店を逃してしまう可能性があるのです。

4-1. 専門知識ゼロでOK！Web広告の運用を「自動化」する選択肢

もし、あなたがWeb広告の知識に不安があったり、日々の業務が忙しくて手が回らなかったりするなら、「TITAN（タイタン）」のようなオールインワン集客ツールがお役に立てるかもしれません。

TITANは、飲食店のWeb集客を「自動化」するために開発されたツールです。お店のエリアやアピールしたいことなどを最初に簡単設定するだけで、あとはAIがGoogle広告の最適な運用を自動で行ってくれます。まるで、経験豊富なWebの専門家が、あなたのお店のために働いてくれているようなものです。

4-2. これ一つで完結！集客に必要な機能が全部入り

TITANの魅力は、広告運用だけでなく、集客に必要な機能が一つにまとまっている点です。

LINEであなたのお店に興味を持ったお客様が、Googleで検索したときに、魅力的なホームページと充実したマップ情報でしっかり迎え撃つ。この盤石な体制が、新規顧客の来店を確実なものにします。

もし、もう少し詳しい情報にご興味をお持ちいただけましたら、公式サイトをご覧いただくこともできます。まずは無料で試せるプランから、あなたのお店の可能性を広げる新しい一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか。

5. まとめ：LINEを最強のハブに！新規顧客が絶えないお店作りのスタートライン

グルメサイトの高い手数料に頼り続ける集客から、あなた自身の手でお客様との絆を育む集客へ。LINE公式アカウントは、その変革を実現するための、まさに最強の「ハブ」となります。

この好循環こそが、外部環境の変化に揺らがない、あなたのお店だけの盤石な集客基盤を築き上げます。この記事でご紹介した戦略は、どれも今日から始められることばかりです。

さあ、あなたのお店のファンで溢れる未来へ向けて、まずは「友だち」への第一歩を踏み出してみましょう！