「駅前の良い場所にお店を出せば安泰」…そんな風に考えていませんか?
かつて、新宿や銀座といった誰もが羨む「一等地」への出店は、成功の証そのものでした。
しかし今、その常識はガラガラと音を立てて崩れ去っています。賑わう街を裏腹に、シャッターを下ろす店舗が後を絶たないのです。
この記事を読めば、なぜ「駅チカの一等地」という成功法則が過去のものになったのか、その理由が明確にわかります。そして、これからの時代を生き抜くための、新しい店舗戦略のヒントがきっと見つかるはずです!
この記事のポイント
- ✅ なぜ「駅チカの一等地」という成功法則が崩壊したのか、その背景にある4つの構造変化を解説します。
- ✅ 都心から消えた店舗の具体的な事例から、失敗の教訓を学びます。
- ✅ 立地の不利を乗り越え、お客様に選ばれ続けるための3つの新戦略をご紹介します。
実は、一等地で苦戦するお店には、いくつかの共通した原因があります。その背景には、避けては通れない4つの大きな変化の力があるのです。
免責事項:本記事は、公開されている情報を元に作成されていますが、その情報の正確性、完全性を保証するものではありません。店舗経営に関する最終的な判断は、ご自身の責任においてお願いいたします。
目次
1. なぜ?「駅チカ神話」が崩壊した4つの理由
かつて成功の絶対条件とされた一等地が、今や多くの店舗にとって大きなリスクとなりつつあります。その原因は、決して一つではありません。相互に絡み合う4つの構造的な変化を見ていきましょう。
💰1. 耐え難い賃料の重圧
高騰し続ける家賃が固定費として経営を圧迫。売上が伸び悩む中で、利益を食いつぶす最大の要因となっています。特に都心部では、コロナ禍以前の水準に迫る勢いで賃料が上昇しています。
出典)三鬼商事株式会社「【2025年最新版】オフィス賃料推移と相場比較|今後の見通しも …」
出典)シービーアールイー株式会社「ジャパンリテールマーケットビュー 2024年第4四半期 | CBRE Japan」
📱2. デジタルの津波
ECサイトやフードデリバリーの普及により、「お店が近くにある」という物理的な価値が相対的に低下。消費者はスマホ一つでいつでもどこでも買い物ができるため、「駅チカだから便利」という理由だけでは来店に繋がりません。
⚔️3. 均質化という戦場
一等地には競合が密集し、似たような商品・サービスで溢れる「レッドオーシャン」と化します。他店との差別化が難しく、価格競争に巻き込まれやすいため、独自性がなければ埋もれてしまいます。
✨4. 進化する消費者心理
消費者は単なる「モノ」の購入ではなく、記憶に残る「コト(体験)」を重視するようになっています。商品を売るだけの店はECに勝てず、わざわざ足を運びたくなるような付加価値がなければ選ばれません。
スマートフォンの普及は、人々の買い物のあり方を根本から変えました。経済産業省の調査によると、日本の消費者向けEコマース(EC)市場は2023年に24.8兆円規模にまで成長し、小売分野におけるEC化率は年々高まっています。
小売分野におけるEC化率(2023年)
※スマホでは表を横にスクロールできます
分野 | EC化率 |
---|---|
書籍、映像・音楽ソフト | 53.45% |
生活家電、AV機器、PC等 | 42.02% |
生活雑貨、家具、インテリア | 31.54% |
衣類・服装雑貨等 | 22.88% |
食品、飲料、酒類 | 4.29% |
このデータが示すのは、一等地を歩いている人々の多くが、すでに欲しいものをネットで買っていたり、後で買う予定だったりする、という現実です。
さらに、フードデリバリー市場の急成長は、「お腹が空いた」という即時的なニーズでさえ、お店に行かずに満たせるようにしました。
これら4つの力は、それぞれが絡み合い、負のスパイラルを生み出しています。デジタルの波が顧客に無限の選択肢を与え、過当競争を激化させます。激化した競争は利益を削り、高騰する賃料の支払いを困難にします。そして、たとえ家賃が払えても、魅力的な体験を提供できなければ、進化した消費者は足を運んでくれないのです。
2. 【事例】なぜあの店は消えたのか?都心から撤退した店舗の教訓
理論だけではピンとこないかもしれません。ここでは、実際に都心の一等地から姿を消したお店の事例を見て、失敗の教訓を学びましょう。
2-1. ケース1:ライフスタイル雑貨「オーサムストア」の崩壊
「雑貨業界のユニクロ」を目指し、ショッピングセンターなどの一等地を中心に展開していた「オーサムストア」。しかし、その「安くてお洒落」という価値は、もはや特別なものではなくなっていました。
3COINSやニトリ、そしてデザイン性を高めた100円ショップなど、強力なライバルがひしめく市場でブランドの個性が埋没。ネットで探せば似たような商品はすぐに見つかる状況も重なり、一等地の高い家賃を支えるだけの売上を確保できなくなってしまったのです。これはまさに、競争環境の激化(第3の力)とデジタル化(第2の力)に飲み込まれた典型例と言えるでしょう。
2-2. ケース2:都市型大型書店の静かな退場
ジュンク堂書店新宿店やリブロ池袋本店、そして八重洲ブックセンター本店など、街の知の拠点であったはずの大型書店も、次々と姿を消しています。
これは、ビジネスモデルが全方位から崩された例です。主力商品である書籍は、EC化率が53%を超え、デジタル化(第2の力)の影響を最も強く受けている分野の一つです。この売上減が、一等地の高額な賃料(第1の力)を支えることを困難にしています。再開発などが直接の理由であっても、その背景には「同じ条件では事業が成り立たない」という根本的な問題があるのです。
2-3. ケース3:入れ替わりが激しい新宿の飲食店
新宿エリアでは、有名ラーメン店や長年続いた居酒屋でさえ、驚くほどのスピードで入れ替わっています。この「閉店ラッシュ」は、飲食店がいかに過酷な環境に置かれているかを物語っています。
天井知らずの賃料(第1の力)、ランチやディナーの顧客を奪い合う熾烈な競争(第3の力)、そして自宅にいながら無限の選択肢を提供するフードデリバリー(第2の力)。これら3つの力が、飲食店に同時に襲いかかっているのです。一等地で飲食店を続けるには、もはや「美味しい」だけでは足りず、卓越した何かが必要とされています。
3. 【解決策】立地だけに頼らない!これからの時代の店舗生存戦略
では、もはや打つ手はないのでしょうか?そんなことはありません!立地の価値が変わったのなら、こちらも戦略を変えれば良いのです。ここでは、新しい時代に成功を収めている企業が実践している3つの戦略をご紹介します。
💡戦略1:体験拠点化
商品を売るだけの場所から、「わざわざ行きたい目的地」へ転換します。ネットでは得られない、記憶に残る楽しい「体験」を提供することが鍵です。
例)IKEAのお泊り会、ナイキの製品体感コーナー
🔗戦略2:OMOの実践
オンラインとオフラインを融合させ、顧客に一貫した購買体験を提供します。実店舗をより大きな集客ネットワークの一部として機能させる視点が重要です。
例)ユニクロの店舗受取、マックのモバイルオーダー
🎯戦略3:ニッチの覇者
万人受けを狙わず、「特定の人にとって、なくてはならない存在」を目指します。製品特化、超プレミアム化、コミュニティ構築などで、独自の地位を築きます。
例)メニューを絞った専門店、会員制バー
OMO(Online-Merges-with-Offline)は、ネットと実店舗の垣根をなくし、お客様にとってスムーズな購買体験を作り出すことです。
企業のOMO(オンラインとオフラインの融合)戦略例
※スマホでは表を横にスクロールできます
企業名 | 主なOMO戦術 | 提供する価値 |
---|---|---|
ユニクロ | オンライン注文→店舗受取、アプリで店舗在庫確認 | スピードと利便性 |
ニトリ | アプリで店内ナビ、手ぶらで買い物(後日配送) | 快適な店舗体験 |
Zoff | 度数データをID連携し、オンラインで再購入可能に | スムーズな再購入 |
マクドナルド | モバイルオーダーで事前注文・決済 | 待ち時間ゼロの体験 |
難しく考える必要はありません。「ネットで予約して、お店で受け取る」「お店のポイントカードをスマホアプリにする」といったことも、立派なOMOの第一歩です。
4. 立地の不利をWeb集客で乗り越える!という選択肢
ここまで読んで、「体験価値の向上が大事なのは分かった」「Webとの連携が必要なのも理解した」…でも、「具体的に何から手をつければ良いか分からない!」「Webの専門知識なんてないし、広告代理店に頼む予算もない…」と感じた飲食店オーナー様も多いのではないでしょうか?
日々の業務に追われ、集客にまで手が回らないのが現実かもしれません。
もし、あなたがそのような悩みを抱えているなら、飲食店のWeb集客を自動化するツールがお役に立てるかもしれません。
株式会社オールフィットが提供する「TITAN(タイタン)」は、まさにそうした飲食店オーナー様のために開発された、Google広告やGoogleマップ集客を「自動化」し「見える化」するオールインワンツールです。
- 専門知識は一切不要! AIがあなたのお店に最適な広告を24時間365日、自動で運用・最適化してくれます。
- これ一つでWeb集客を網羅! 面倒なGoogle広告だけでなく、集客の要となるGoogleマップ対策(MEO対策)の強化や、なんと無料でお店のホームページ(LP)まで作れてしまう機能も搭載しています。
- 飲食店特化だから安心! 13年以上、2000店舗以上の飲食店様の集客を支援してきたプロが開発しており、操作が苦手な方でも安心の手厚いサポート体制が整っています。
立地の良し悪しだけに頼る時代は終わりました。これからは、賢くWebの力を活用し、あなたのお店の本当の魅力を、それを求めているお客様に直接届けることが重要です。
「TITAN」には、月額0円から始められるフリープランも用意されています。「まずは少しだけ試してみたい」という方でも、最小限のリスクでプロレベルのWeb集客を始めることが可能です。もし、もう少し詳しい情報にご興味をお持ちいただけましたら、公式サイトをご覧いただくこともできます。立地のハンデを乗り越え、新しい集客の仕組みを作るための一つの選択肢として、ご検討してみてはいかがでしょうか。
5. まとめ:立地神話の終わりは、新しい時代の始まり
「駅チカの一等地なら安泰」という立地神話は、間違いなく終わりを告げました。しかし、それは悲観することではありません。むしろ、お店の本当の価値で勝負できる、新しい時代の幕開けなのです。
これからの「良い立地」とは、単に人が多く通る場所ではありません。
「あなたのお店が提供する価値が、お客様をデジタルの世界から引き離すほどに魅力的である場所」
のことです。
それは、忘れられない「体験」を提供し、ネットの世界とスムーズに繋がり、他にはない独自の魅力で輝く場所です。
この記事が、あなたの店の未来を考えるきっかけとなり、次の一歩を踏み出す勇気に繋がれば、これほど嬉しいことはありません!